RETOUR

Si l’article commandé ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité d’exercer votre droit de rétractation, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles à retourner doivent être intacts, en parfait état de revente et de préférence dans son emballage d’origine et avec toutes les étiquettes. Après avoir soigneusement préparé votre colis, glissez à l’intérieur votre bon retour, vous pourrez ensuite coller l’étiquette retour( expéditeur de votre choix) sur votre colis.

Vous pouvez retourner plusieurs commandes dans le même colis. Il suffit simplement de coller une étiquette de retour (expéditeur de votre choix) à l'extérieur de votre colis et de mettre l’ensemble des bons retours à l’intérieur.

ADRESSE DE RETOUR

BLACKJACK

21 COURS HENRI FABRE
84110 VAISON LA ROMAINE 
VAUCLUSE-FRANCE

 

LES MODALITÉS DE REMBOURSEMENT

Un avoir des articles commandés en ligne ne peut être effectué que si les articles sont retournés à l'adresse de l'entreprise dans l'état dans lequel ils ont été vendus et ce dans les 15 jours suivant la date de livraison.

Tous les articles retournés pour un avoir après 15 jours ne pourront pas être mis en avoir et vous seront retournés. 

Vous pourrez suivre directement l’acheminement de votre retour dans votre espace client ou sur le site collisimo.fr ou chronopost.com (vérifier les sites)

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois L'avoir effectué.

Les Produits devront être accompagnés de tous leurs accessoires. Dans le cadre de ce droit de rétractation, les Produits retournés qui s'avèrent incomplets, abîmés, salis ou lavés, www.blackjack21.fr se permet de refuser l'avoir des produits retournés.

Si les conditions susmentionnées sont remplies, black jack procèdera par un avoir a l’Acheteur, dans un délai de 7 jours ouvrés maximum à compter de la date de réception du colis par www.blackjack21.fr .

Il lui appartient de conserver toutes les preuves de ce retour.www.blackjack21.fr conseille donc à l’Acheteur de retourner les articles par envoi suivi de type recommandé ou COLISSIMO ou par tout autre moyen permettant d’apporter une preuve de la réexpédition. Ces justificatifs d’expédition devront comporter les informations suivantes : numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse du destinataire, date d’expédition, numéro de commande et numéro de colis.